KDA课达A·Space是一所艺术教育空间，实行工作室导师合伙人事务制，拥有N+艺术导师工作室，线下教学+多维度合伙人入驻，杭州、东京均有设立分中心。

什么是服务设计？

简单来说，服务设计是一种设计思维方式 ，为人与人一起创造与改善服务体验。这些体验随着时间的推移发生在不同接触点上。它强调合作以使得共同创造成为可能，让服务变得更加有用，可用，高效，有效和被需要 ，是全新的、整体性强、多学科交融的综合领域。服务设计的关键是“用户为先 + 追踪体验流程 + 涉及所有接触点 + 致力于打造完美的用户体验”。

与用户体验设计之间的区别

很多人会把用户体验设计和服务设计混为一谈，因为这两个专业的目的都是为了创造最佳的用户体验。他们不同点在于：用户体验设计师通常会解决局限于单个产品的问题，或者是服务中单独的“接触点”，而服务设计不仅对用户体验的接触点等级感兴趣，而且对系统如何全面运行以提供服务的“全局”感兴趣。

与交互设计的区别

服务设计中必然有交互设计。交互设计以人为中心，基于人的（生理及心理）需求出发，设计输出可以是虚拟交互（App，网站），也可以是实体交互（智能产品，空间交互，穿戴设备）。而服务设计同样以人的需求为中心，但这个人不仅仅是指用户，同时也包含了提供服务的工作者。服务设计是一个链路，一个完整的系统。

想去美国学服务设计，

有哪些学校和专业可以选择？（硕士）

艺术院校

萨凡纳艺术与设计学院

Savannah College of Art and Design(SCAD)

专业：M.F.A. in Service Design

学制：2年

简介：

通过服务设计重新构想未来，服务设计师正在改变世界，为医疗保健、交通、教育和零售带来创新和以人为本的方法。SCAD 是美国第一所在这个新兴领域提供 BFA 和 MFA 学位的大学。该课程利用小班授课，教师同时也是专业人士，有机会与领先的组织合作，并与富有创造力的同行合作——然后创造明天的设计解决方案。

服务设计是一个不断发展的领域。为了在这样的行业中茁壮成长，许多学生选择在这里攻读双专业或相关辅修专业。学生可以探索新的视角，利用不同的创意方法，并形成独特、全面的风格——同时获得多个学位。

帕森斯设计学院

Parsons School of Design

专业：Strategic Design and Management MS

学制：18个月

简介：Strategic Design and Management MS课程将设计思维、管理和应用社会科学结合在一起，满足了企业和组织应对 21 世纪复杂的经济、环境和社会挑战的需求。来自工作室实践的方法，如构思、人种学研究、原型制作和服务设计，被用来设计全球背景下的商业和社会创新方法。学生将获得基于设计的关键技能，同时在组织管理和战略、财务和环境可持续性、创业精神和道德领导力方面发展复杂的观点。

专业特点：

基于工作室的方法，在动手实践的工作室环境中进行协作和试验，可以创造性地、直观地、大胆地思考业务管理和组织战略。

现实世界的相关性，获得设计和管理组织的经验，与商业、非营利组织和公共部门的领先合作伙伴以及行业领先的教师合作。

全球焦点，将创造力和设计方法作为解决问题和领导力的工具，在各种全球环境中面向未来、社会参与的组织中。

创业机会，访问ELab以获得以设计为主导的创业研究和企业发展支持，包括校友导师计划和奖学金、孵化器和加速器选项。

该计划的特点是逐步安排课程，包括通过工作室和研讨会进行的理论和实践，并涉及三个主要组成部分：

用于研究人员和组织的需求，以及为产品、服务和系统开发和原型设计新想法的设计技术。

用于评估市场机会、建模企业和批判性评估现有公司和行业部门的商业工具

从理论上了解与当代经济、市场相关的挑战的讨论，以及以道德为基础的专业领导力可以帮助学生在他们的职业背景下建设性地应对这些挑战的方式