近日,一则“快递点遇百香果酱爆炸”的视频火了。天气炎热,记者走访我市多个快递站点发现,虽未发生爆炸情况,但不少水果在运输存放途中易变质变坏。对此,快递站点也针对性作出提醒。
“迟迟未能与市民取得联系,水果包裹放了3天,已经发臭。”位于吕厝的快递站点负责人吴女士无奈申请退回快递。吴女士告诉记者,相比之下,夏季快递的到件量有所增加,尤其是水果、生鲜快递多了。但令她头疼的是,不少水果在运输存放途中易变质变坏。
为了保护货品不受损坏,不少快递站点负责人纷纷支招。位于江头的一家快递站点内,负责人江女士正忙着分拣快递。她告诉记者,在分拣包裹时,自己会优先将生鲜包裹搬进空调房,避免物品放在太阳下曝晒导致损坏。
苏先生是莲花一家快递站点的负责人。他告诉记者,自己到件通知电话打得可勤了,只要生鲜包裹一到驿站,他就立马电话联系市民取快递,不容耽搁。
“寄件物品把关也尤为重要。”一位顺丰快递员说,像寄杨梅、水蜜桃等易被磕坏的水果,还需注意包装。
如何让快递经得住“烤验”?记者还请教了快递协会会长宋春树。宋春树提醒,市民在交寄物品时要如实说明内件属性。同时,快递企业要根据客户内件属性为客户推荐合适产品,选择合适包装,不断提升服务质量,确保客户交寄物品及时、准确、安全送达。
一位快递业内人士还认为,快递员收寄物品经验丰富,寄件人可采纳快递员建议,适当在生鲜快递放冰袋,避免物品腐烂发臭。同时,寄件人一定要告诉收派员自己寄的什么东西,收派员才能根据物品内容来打包。“我就曾遇到,有人在寄件衣物里藏香水,这种香水又是易燃的,就很危险。”该业内人士说道。






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