慎丢快递包装防范隐私泄露

隔上两三天，家住凉州城区北关中路某小区的居民王女士，或到蜂鸟驿站、或到小区门房，拿回大包小包的快递件，所购商品吃喝拉撒用一应俱全。拆除快递包装后，王女士要么用软笔涂、要么用打火机烧，总会把快递单上的信息销毁掉，才丢弃快递包装。

“一些市民怕泄露隐私，收到快递件后，都会把快递单上的信息进行销毁。”王女士告诉记者，也有一些市民觉得无所谓，快递包装随意丢弃，即便有人提醒，也觉得是小题大做，没必要那么较真。

采访中记者发现，收到快递件后，不少消费者把包装随手一扔，快递单上完整的个人信息随之泄露。

“收到快递件后，废弃包装怎么处理？”“一张快递单上，能有多少个人信息？”

“一张快递单上，不仅显示收货人的姓名、手机号、地址，而且手机号一般都绑定了银行卡、微信、支付宝、QQ、邮箱等。”蜂鸟驿站工作人员介绍，如果这些信息被别有用心者利用，便可能获知网购者姓名、电话、住址以及一些兴趣爱好，甚至推测出家庭成员学历、年龄、经济状况等一系列信息。

“时常接到骚扰电话，都是推销、放贷之类的，给生活带来很大困扰，是谁泄露了我们的信息？”为此，不少市民忧心忡忡。

生活中，很多人都会接到类似的骚扰电话，从推销房产到销售保险，从劝导投资养老到推荐育儿理财，可谓花样百出、无奇不有，让人不堪其扰。这背后主要的原因，就是个人信息被泄露。而市民信息泄露或与在各行各业、APP上的登记资料被出售或被盗取也有关。

蜂鸟驿站工作人员提醒：“快递件信息单的流转要经过很多环节，其间运输过程较长，处理环节众多，运输、分拣、派送、收件、驿站、门房等环节均存在信息泄露风险，市民一定要高度重视。”

为了应对信息泄露难题，从2017年开始，部分快递企业和快递平台推出“隐私面单”，有的将收件人手机号码几位数以*字符代替，有的不仅不显示手机号码，还隐去了具体地址。3月19日，记者在城区北关一家蜂鸟驿站拿起十几个大小不一的快递，没有一件是“隐私面单”的快递件。3月20日，记者在北关一小区门房看到好几个快递件中，只有两件是“隐私面单”。

记者了解到，传统快递单一目了然，快递员配送方便，在一定程度上降低了快递员的工作效率，而“隐私面单”需要快递员扫码后才可查看用户信息，受技术、投入、派件效率等客观因素影响，“隐私面单”还未能在行业内统一使用。

对消费者来说，只要在网上购买商品，个人信息就会泄露出去，如果被不怀好意者获取，身份信息被贩卖，假如到了信贷公司，可能面临的就是骚扰电话和各种商业信息的植入，甚至是债务催缴书或法院传票等。

如何让快递单不再成为“信息泄露单”？

“随着非法获取、出售或者提供个人信息的违法行为激增，个人信息保护迫在眉睫。”不少市民认为，一定要有信息保护意识，不能忽视、随意扔掉快递单，一定要对个人信息处理后再扔掉。

实际上，保护快递单个人隐私关键在于法律，只有严格落实《个人信息保护法》第五十一条中，个人信息处理者“应当制定内部管理制度和操作规程”“采取相应的加密、去标识化等安全技术措施”，才有望倒逼快递企业规范内部管理，并强制推行“隐私面单”等措施。

邮政管理部门呼吁，快递企业应加强内部信息安全管理，多管齐下与通信服务、网络安全等相关行业共同筑牢个人信息安全“篱笆”。同时，市民也要加强自我防范意识，慎丢快递包装，做好信息处理，最大限度规避风险。