国家基本公共卫生服务：健康教育服务

健康教育服务 篇

Q1

什么是健康教育服务？

A

健康教育是通过信息传播和行为干预，帮助个体和群体掌握卫生保健知识、树立健康观念，自愿采纳有利于健康行为和生活方式的教育活动。

Q2

健康教育服务对居民健康生活有什么好处？

A

了解影响健康的行为，了解疾病的发生和传播知识；树立健康意识，改变不健康的生活行为方式，自觉地采纳并养成有益于健康的行为和生活方式，从而降低或消除影响健康的危险因素，达到预防疾病、促进健康、提高生命质量的目的。

Q3

哪些人可以享受健康教育服务 ？

A

义乌市内所有居民，包括户籍和非户籍的居民。

Q4

健康教育服务的形式有哪些？

A

共五种。一是提供健康教育资料包括发放印刷资料和播放音像资料；二是设置健康教育宣传栏；三是开展公众健康咨询活动；四是举办健康知识讲座；五是开展个体化健康教育。

Q5

健康教育服务印刷资料包括哪些？基层机构每年应提供多少种内容的印刷资料？

A

印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在镇街卫生院（社区卫生服务中心）、社区卫生服务站或村卫生室的候诊区、诊室、咨询台等处。每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料，并及时更新补充，保障使用。

Q6

基层医疗卫生机构每年播放音像资料不少于多少种？

A

每个机构每年播放音像资料不少于6种，如VCD、DVD等各种影音视频资料。正常应诊的时间内，在镇街卫生院（社区卫生服务中心）门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。 如果一套影像材料，涉及不同的健康问题方面，可以算作不同的种类。但一套影像材料本来是一个内容（一个健康问题），因为播出时长，分为上、下两集，仍应算一种音像材料。

Q7

设置健康教育宣传栏标准是什么？如何计算？

A

镇街卫生院（社区卫生服务中心）宣传栏不少于2个，村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个，每个宣传栏的面积不少于2平方米。 宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置，宣传栏中心位置距地面1.5～1.6米高。每个机构每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容。不管2个宣传栏是同时更换，还是先后更换。统计更换次数时，关注每个宣传栏是否做到每2个月更换1次，全年至少更换6次。

Q8

如何开展公众健康咨询活动？

A

利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料。每个镇街卫生院（社区卫生服务中心）每年至少开展9次公众健康咨询活动。

Q9

如何举办健康知识讲座？

A

定期举办健康知识讲座，引导居民学习、掌握健康知识及必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。每个镇街卫生院（社区卫生服务中心）每月至少举办1次健康知识讲座，村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办1次健康知识讲座。

Q10

如何开展个体化健康教育服务？

A

镇街卫生院（社区卫生服务中心）、社区卫生服务站或村卫生室信息化系统增加一个模块，医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，通过将个体化健康教育导入进去，就可解决这个问题。义诊中个性化健康教育并没要求有姓名，但可作为个体化指导受益者的简单记录。

Q11

如何计算工作指标中印刷材料的发放数量？

A

基层医疗卫生机构开展的每一个健康教育活动都有相应的记录，包括发放的健康教育材料。在计算发放健康教育材料数量时，应按照发放途径分类计数，然后累计总数。

（1）机构内取阅数量：指的是放置于基层医疗卫生机构的健康教育材料，被患者、患者家属取走阅读的数量，可以根据材料补充记录，计算取阅数量。

（2）入户发放数量：指的是基层医务人员入户指导及通过社区（居委会、村委会）发放的材料数量。

（3）活动使用数量：指的是开展健康咨询或义诊时，带出去发放的数量。可以通过携带数量减去活动结束时的剩余数量得到。